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服務支持

after-sale service

廣東敏華電器有限公司,是一家大型的集應急照明技術研發、制造和銷售于一體的創新型照明企業。敏華致力于通過技術手段為現代..
廣東敏華電器有限公司
服務團隊

敏華電工.jpg


服務支持團隊

作為主要以組網性質的工程項目產品制造商,我們充分理解產品售前綜合支持(設計咨詢、圖紙處理、方案優化、投標技術答辯、項目工地方案解決等)以及售后服務的重要性,為此,我們組建了完善的服務制度與服務體系、打造行業最強大的服務支持團隊。以市場為導向,貼心服務客戶為中心,是敏華電器有限公司一貫的服務宗旨和目標,公司的服務支持網絡遍布全國,深入貼近用戶。形成了以公司為中心,全國經銷商為骨架的全國各省市的龐大客戶服務體系。積極響應客戶需求,為客戶提供專業、熱忱、耐心、周到的全方位服務。


全國范圍內各省市經銷商、辦事處

200多位專業技術人員;

500多位一線銷售、客服人員;

30多位項目方案解決精英;

20多位設計師團隊;

工程部下設工程圖紙處理組、測試團隊、工程調試團隊;

市場部下設培訓團隊、市場渠道開拓和售前綜合支持團隊、售中商務團隊;

遍布全國的售后服務和售前支持網絡,快速受理客戶對公司產品的意見,耐心收集客戶的滿意度調查,通過與客戶之間的溝通與反饋,不斷完善我們的服務。


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